Vermeidung von durch USB-Dock verursachten Abstürzen

Symptome

BricsCAD stürzt manchmal beim Start oder beim Wechsel zu gerenderten visuellen Stilen (3D) ab, wenn ein USB-Dock mit mehreren Videoanschlüssen an die Maschine angeschlossen ist.

Ursache

Dies geschieht, weil Windows den Chipsatz dieses Docks als Anzeigeadapter klassifiziert und BricsCAD versucht, ihn als Grafikkarte zu verwenden.

Lösung

Da dies nicht von uns behoben/kontrolliert werden kann, finden Sie unten einige mögliche Problemumgehungen:

  • Schließen Sie nur einen Monitor über die USB-Dockingstation und die anderen über den HDMI/DP-Laptop-Anschluss an (BricsCAD verwendet Nvidia).
  • Legen Sie in den Windows-Anzeigeeinstellungen das integrierte Display des Laptops als „Hauptmonitor“ fest (BricsCAD verwendet Nvidia).
  • Deaktivieren Sie die Intel iGPU im Windows-Gerätemanager (BricsCAD verwendet Nvidia).
  • Ersetzen Sie das USB-Dock mit mehreren Videoanschlüssen durch USB-Adapter (USB Typ C zu HDMI), die einwandfrei funktionieren sollten, da sie nicht über den Video-Chipsatz verfügen.