Erreur de licence -1005 (Clé déjà utilisée)

Symptômes - Bas

Échec de l'activation d'une clé de licence, le message d'erreur est La clé est déjà utilisée (erreur -1005).

Cause

La clé de licence a déjà été activée sur le nombre maximum d'ordinateurs autorisé.

Solution

Désactiver la licence sur l'un des ordinateurs où la licence a été activée.

Si vous ne parvenez pas à le désactiver, contactez le service d'assistance. Indiquez clairement quelle clé de licence vous souhaitez désactiver et pourquoi vous n'avez pas pu la désactiver :

• Parce que l'ordinateur ne peut plus être utilisé. Si vous avez encore le fichier .lic veuillez le joindre à la demande de support. Si vous n'avez pas le fichier .lic et que vous avez une seule licence, et qu'elle est également activée sur un autre ordinateur, alors joignez le fichier .lic de cet ordinateur, indiquant qu'il s'agit de l'activation qui ne doit pas être désactivée. Emplacement du fichier .lic  :

  Sous Windows :

  %SystemDrive%\ProgramData\Bricsys\

  Sous Linux et OSX :

  /var/tmp/bricsys

• Parce que la licence a été activée sur le site web, et que le bouton « Désactiver » est désactivé dans BricsCAD. Joindre soit le fichier .lic ou l'hostid de l'ordinateur qui a été utilisé pour activer la licence sur notre site Web.