Échec de l'ajout de la clé de licence sur Windows 8.1 ou supérieur

Symptômes - Bas

Bien que l'utilisateur soit connecté en tant qu'administrateur, le gestionnaire de licences n'accepte toujours pas une clé de licence valide, avec l'un des messages ci-dessous :

  • « Failed to add license key (error 25) » (ou erreur 27).
  • « Erreur lors de la création de la clé de registre (des droits d'administrateur sont nécessaires pour cette opération) ».
  • « Erreur d'ouverture de la clé de registre ».
  • « Erreur lors de la définition de la valeur de la clé de registre (des droits d'administrateur sont nécessaires pour cette opération) ».

Cause

Sous Windows 8.1 ou supérieur, les droits d'accès sont plus restreints. Même si vous êtes connecté en tant qu'administrateur, il semble que l'application n'ait pas suffisamment de droits pour écrire dans le registre sous HKEY_CLASSES_ROOT.

Solution

Connectez-vous avec des droits d'administrateur et essayez à nouveau d'entrer la clé de licence. Notez que sur Windows 8.1, il ne suffit pas de se connecter en tant qu'administrateur ou utilisateur principal. Vous devez également démarrer BricsCAD en cliquant sur le raccourci avec le bouton droit de la souris et en choisissant Exécuter en tant qu'administrateur. Ceci lancera BricsCAD avec les droits et privilèges complets. Au cours d'une telle session élevée, vous pourrez saisir la clé de licence.