Pourquoi des images rémanentes ou fantômes apparaissent-elles lorsque l'on fait glisser des barres d'outils et des panneaux ancrables ?
Symptômes
Lorsque l'on fait glisser des barres d'outils ou des panneaux ancrables, des images rémanentes grises sont laissées derrière. Dès que vous appuyez sur le bouton de la souris sur une barre d'outils, une bordure grise est tracée autour de la barre d'outils. C'est normal. Le problème est que ce rectangle gris n'est pas ou partiellement dégagé/rafraîchi lorsque vous faites glisser la barre d'outils. Il n'empêche pas l'utilisateur de travailler et il s'agit d'un problème passager, mais il est gênant.
Cause
Cela a commencé avec la mise à jour 1709 de Windows 10 Creator, à l'automne 2017.
Le problème n'est pas limité à BricsCAD. Nous avons constaté le même problème dans les barres d'outils AutoCAD® et dans Acrobat Reader (propriétés des éléments). Ce problème semble être dû au fait que ce sont des boîtes de dialogue flottantes/ancrables.
À l'heure actuelle, la cause du problème n'a pas encore été établie et la manière dont il sera résolu n'a pas encore été déterminée.
Solution
Le problème ne bloque ni ne retarde l'utilisateur. Si l'utilisateur considère que le problème est inacceptable, la seule solution connue est d'éviter/de retarder l'installation de la mise à jour d'automne de Windows 10 Creator ou de la désinstaller.
Il se peut qu'une mise à jour ultérieure de Windows ou d'un pilote d'affichage permette de résoudre le problème. Il est possible qu'un paramètre de Windows puisse résoudre le problème, mais il n'a pas encore été trouvé.
Il est possible que nous devions éventuellement adapter le programme pour contourner le problème.
Il est également possible qu'il s'agisse d'un problème préexistant qui s'est aggravé. De petits problèmes de redécoupage des rectangles de délimitation ont été rencontrés dans des versions antérieures de Windows.