Perché le chiavi della mappa ESRI non funzionano più?

Sintomi

Quando si tenta di utilizzare una mappa ESRI, viene visualizzato il messaggio di errore "Il servizio server non è disponibile o chiave delle mappe ESRI non valida" nell'angolo in basso a destra dello schermo.

Causa

Possibili cause:

  • Il 26 febbraio 2025, ESRI ha modificato i propri endpoint per le mappe ESRI Streets, ESRI Light ed ESRI Dark.

    Quando si tenta di utilizzare queste mappe in BricsCAD V24.2.X e V25.1.X, si verifica un errore "Il servizio server non è disponibile o chiave delle mappe ESRI non valida".

  • La chiave API è scaduta.
  • La chiave API ha degli URL di riferimento.

Soluzione

  • Per risolvere questo problema per le versioni di BricsCAD menzionate, è necessario aggiornare manualmente gli endpoint nella sezione Servizi di mappe online della finestra di dialogo Impostazioni.

    I nuovi endpoint devono essere impostati come segue:

    • Metadati Strade Statiche: https://static-map-tiles-api.arcgis.com/arcgis/rest/services/static-basemap-tiles-service/v1/arcgis/streets/static
    • Tassellazione Strade Statiche: https://static-map-tiles-api.arcgis.com/arcgis/rest/services/static-basemap-tiles-service/v1/arcgis/streets/static/tile/{livello}/{riga}/{colonna}
    • Metadati Grigio Chiaro Statico: https://static-map-tiles-api.arcgis.com/arcgis/rest/services/static-basemap-tiles-service/v1/arcgis/light-gray/static
    • Tassellazione Grigio Chiaro Statica: https://static-map-tiles-api.arcgis.com/arcgis/rest/services/static-basemap-tiles-service/v1/arcgis/light-gray/static/tile/{livello}/{riga}/{colonna}
    • Metadati Grigio Scuro Statico: https://static-map-tiles-api.arcgis.com/arcgis/rest/services/static-basemap-tiles-service/v1/arcgis/dark-gray/static
    • Tassellazione Grigio Chiaro Statica: https://static-map-tiles-api.arcgis.com/arcgis/rest/services/static-basemap-tiles-service/v1/arcgis/dark-gray/static/tile/{livello}/{riga}/{colonna}
  • Per vedere se la propria chiave API è scaduta, si deve accedere alle credenziali della propria chiave API. Se la chiave è scaduta, è possibile generarne una nuova.
  • Per verificare se la propria chiave API ha URL referenti, si deve accedere alle credenziali della tua chiave API. Se sono elencate delle voci, queste devono essere eliminate.
    Nota: L'aggiornamento dei referenti invalida la chiave API. Se si modificano i referenti, è necessario rigenerare anche la chiave esistente o generarne una nuova.

Come accedere alle credenziali della chiave API

  1. Accedere al proprio account su ArcGIS Location Platform. Cliccare sul pulsante Sign in (1).
  2. Dopo aver effettuato l'accesso alla dashboard di ArcGIS Location Platform, scorrere verso il basso fino a Credenziali sviluppatore (2). Scegliere la chiave API pertinente e cliccare sul pulsante Gestisci credenziali (3).
  3. Si apre una nuova scheda del browser con la Panoramica della chiave API. Selezionare Impostazioni (4) in alto a destra della pagina.
  4. Ora è possibile visualizzare o modificare le impostazioni della chiave API.

    Scorrere verso il basso fino a Chiavi API (5) per controllare la data di scadenza o fino a Referenti (6) per vedere se ci sono voci elencate.