ライセンスエラー -1005 (キーは既に使用されています)

症状

ライセンスキーのアクティベートに失敗し、キーはすでに使用されています（エラーコード -1005）というエラーメッセージが表示されます。

原因

ライセンスキーのアクティベートは、すでにコンピュータの最大許容数に達しています。

ソリューション

ライセンスがアクティベートされたコンピュータの1つでライセンスをアクティベート解除します。

アクティベート解除できない場合は、サポートにお問い合わせください。アクティベート解除するライセンスキーと、アクティベート解除できなかった理由を明確に示します：

• コンピュータはもう使えないためです。まだ.licファイルをお持ちの場合は、サポートリクエストに添付してください。.licファイルがなく、シングルライセンスで、別のコンピューターでもアクティベートされている場合は、そのコンピューターから.licファイルを添付して、アクティベート解除してはならないものであることを示してください。.lic ファイルの場所：

  ウィンドウズの場合：

  %SystemDrive%\ProgramData\Bricsys\

  LinuxおよびOSXの場合：

  /var/tmp/bricsys/

• ライセンスがWebサイトでアクティベートされ、BricsCADで[アクティベート解除]ボタンが無効になっているためです。.licファイル、または当社のWebサイトでライセンスをアクティベートするために使用されたコンピューターのhostidを添付します。