起動中に BricsCAD がクラッシュするのを防ぐにはどうすればよいでしょうか?
症状
プログラムの起動時にクラッシュします。クラッシュは、明らかな理由もなく突然発生したり、何らかのシステムやプログラムのアップグレード後に発生したりする場合があります。
原因
原因はいろいろ考えられます。この項目の目的は、クラッシュを自分で修正したり、クラッシュを報告してフォローアップしたりできるようにするための簡単なチェックリストを提供することです。
ソリューション
- プログラムのインストールが破損しています。インストールが破損すること自体は非常にまれであり、盲目的に再インストールを試みても機能しません。実際に起こるのは、熱心なアンチウイルスソフト（通常はノートンオートプロテクト）が疑わしいと判断した1つ以上のDLLファイルを隔離し、BricsCAD®起動しなくなったり、場合によっては機能が失われることがあります。したがって、この競合をウイルス対策ソフトウェアで解決するアプローチは、ウイルス対策ソフトウェアが実際に誤検知を引き起こしたかどうかを確認し、ウイルス対策ソフトウェアに例外を追加することです。その後、再インストールするなどしてインストールを修正します。
- プログラムの構成が悪いです。プログラム構成はバージョン間で変更の履歴があり、アップグレード後に新しいバージョンがBricsCAD®対処できないものに遭遇します。
- 可能性としてはBricsCAD®の COM 登録が壊れている場合、これはさまざまな理由で発生する可能性があり、プログラムのクラッシュやサードパーティ アプリケーションの障害に至るまで、非常に奇妙な欠陥や動作が発生する可能性があります。COMインターフェースを正しく再登録するには、デスクトップのショートカットアイコンの「管理者として実行」チェックボックスをオンにします。通常は、起動するだけで十分です。BricsCAD®このオプションを有効にすると、1 回だけ実行できます。複数の場合BricsCAD®同じマシンに複数のバージョンおよび/またはx86とx64バージョンがインストールされている場合は、管理者として実行オプションを有効にする必要があります。BricsCAD®バージョンとプラットフォームには独自の COM インターフェイスがあります。
- たぶんBricsCAD®設定を保存するプロファイルBricsCAD®セッション (ユーザー プロファイルは Windows レジストリに保存されます) は、プログラムが処理できない値になってしまいました。これは、開始することで確認できますBricsCAD®クリーンなプロファイルbricscad.exe /p newprofilenameを使用します。これは、Windowsのコマンドラインで、BricsCAD®ショートカット、またはスタンドアロンのBricsCAD®プロファイルマネージャーツール (profilemanager_app.exe)。この方法では元のプロファイルは削除されないため、必要に応じて復元したり、ユーザーが即時のクラッシュを回避できた場合でも診断のサポート リクエストに添付したりすることができます。新しい図面を開始するときは、RedSdk の問題による影響を排除するために 2D 製図テンプレートを選択します。BIM および Mechanical テンプレートは Redsdk を使用します。
- リソースファイル（default.cui、lisp ファイル、PGP ファイルなど) を正しく読み込むことができません。これをすぐに確認するには、フォルダの名前を変更してみてください。%APPDATA%\Bricsys\BricsCAD\V26 x64\ja_JP\サポートもしBricsCAD®起動する場合 (発育不良ですが実行されている)、問題がこのフォルダーに絞り込まれ、CUI ファイルから始めて、フォルダーの名前を元に戻し、その内容を少しずつ移動/名前変更してみることができます。
- サードパーティのアプリケーションがクラッシュの原因である可能性があります。上記の方法では、ほとんどのサードパーティ アプリケーションがすでに非アクティブ化されていますが、完全に非アクティブ化するには追加の操作が必要になる場合があります。
- あるいはもっと複雑です。その後、サポート リクエストを提出してください。クラッシュを報告するときは、ログ ファイルとクラッシュ レポートを追加してください。
注: BricsCAD®をセーフモードで始める。問題が解決した場合は、通常モードに切り替えてプラグインとカスタマイズを無効化またはアンインストールし、原因を絞り込むと役立ちます。