Enviar relatórios de falha via Relatório de Falha caixa de diálogo
Além do compartilhamento automático de dados de relatórios de falhas para usuários que fazem parte do BricsCAD Analítico, o BricsCAD oferece a possibilidade de enviar manualmente informações sobre falhas. Você pode definir suas preferências na caixa de diálogo Relatório de Falha.
Na primeira inicialização do aplicativo após uma falha, a caixa de diálogo Relatório de Falha é exibida automaticamente. A partir daí, você pode inspecionar os detalhes do relatório de falha clicando em Mostrar detalhes do relatório. Consulte o artigo Relatório de Falha caixa de diálogo.
São oferecidos botões para enviar, ou não enviar, o relatório da última falha.
- O que você estava fazendo quando o problema ocorreu.
- Que tipo de documento você estava usando.
- Descreva o efeito do modo Modo segurança (consulte o artigo Opções de inicialização).Nota: Se o problema desaparecer durante a execução no SafeMode (Modo de Segurança), então pode ser útil voltar ao Modo Normal e desativar ou desinstalar plug-ins e personalizações, e com isso restringir a possível causa.
- Um cenário repetível sobre como reproduzir o problema.Nota: Um cenário repetível significa fornecer um procedimento passo a passo juntamente com um contexto inicial bem definido. Em geral, para tornar um cenário repetível, é melhor reduzir o ambiente para ser o mais padrão possível. Este é um processo de simplificação e eliminação. Se possível, um cenário deve começar com um perfil de usuário BricsCAD predefinido, um novo desenho, sem plug-ins de terceiros ou personalização do usuário, e um arquivo CUI predefinido.
Se a caixinha de seleção Lembrar da escolha e não perguntar novamente não estiver marcada, a caixa de diálogo Relatório de Falha será exibida novamente após a ocorrência de uma falha. Se estiver marcada, essa caixa de diálogo nunca mais será exibida e definirá a preferência de envio como envio automático, ou nunca enviar, dependendo da opção de Enviar ou Não enviar ser pressionada.
Suas escolhas são armazenadas com a variável de sistema CRASHREPORTSENDING. Seu valor pode ser alterado a qualquer momento por meio da linha de Comando ou da caixa de diálogo Configurações.